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Re:초록여행 차량에 관하여
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안녕하세요 고객님 초록여행 담당 유세희 매니저 입니다. 말씀주신 차량과 관련한 답변 드립니다.
2012년부터 시작한 초록여행 서비스가 벌써 10주년이 되었는데, 그동안 많은 분들께서 정영란 고객님께서 말씀주신 슬로프 차량에 대한 문의를 많이 주셨습니다.
저희 서비스를 이용해주시는 고객분들이 (장애인 콜택시와는 다르게 여행을 목적으로 차량을 이용하시다 보니 장거리 이동하시다가) 고속도로 등에서 사고를 당하실 때 슬로프에 탑승하셨다면 위험할 수 있는 상황들이 있었습니다.
현재는 안전상의 이유로 바로 도입을 하지 못하고 있는 점 양해 부탁드립니다.
물론 저희도 슬로프 차량 도입에 대한 고민을 거의 10년 가까이 했기 때문에 여러 상황 등을 지속적으로 논의하여 슬로프 차량에 대한 고객분들의 불편함을 조금이라도 덜 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

* 우선은 저희도 여러 방안을 모색하는 와중에 19년 부터 강원권역(강릉)에서 레이 슬로프 차량을 통해 슬로프 차량 서비스를 진행하고 있습니다.
- 안전상의 이유로 강릉시내만 운행 가능




안녕하세요. 저는 정영란이라고 합니다. 저는 중증지체장애를 가진 장애여성 입니다.
이번에 처음으로 친구들과 제주도로 여행을 하고 싶어 초록여행에 신청을 하려고 이런 저런 것들을 알아보았습니다.
그러던 중에 차량은 전동휠체어를 싣을 수 있는지 차량에 휠체어가 탑승할 수 있도록 리프트는 설치되어 있는지 궁금하여 담당자분에게 전화를 드려 알아 보았습니다.
담당자분은 전동휠체어를 싣을 수 있다고 하시며 단, 사람과 휠체어가 분리되어 탑승을 하여야 한다고 하셨습니다.
그리고 동영상이 있으니 그것을 보면 쉽게 누구나 작동을 할 수 있다고 하셨습니다. 그런데 저는 중증장애를 가졌기 때문에 전동휠체어와 분리를 해서 차량에 탑승하기가 어렵습니다.
저와 같이 휠체어가 아니면 중심을 잡지 못하고 허리에 힘이 없어 중심을 잡기 어려운 장애인은 차량에 옮겨 앉기가 어렵습니다.
그리고 이번에 함께 여행을 하기로 한 친구들이 한 사람은 장애를 가진 장애여성이고, 한 사람은 비장애여성이지만 저를 안거나 하지는 못합니다.
다른 사람들의 도움없이 우리 친구들끼리 짧은 여행이지만 소소한 여행을 하고 싶었습니다. 그런데 차량이 걸림돌이 될 줄은 미쳐 몰랐습니다.
초록여행은 중증장애인들이 여행하기 어려운 것에 도울을 주기 위해 만들어졌다고 들었습니다. 그리고 많은 장애인들이 초록여행을 통해 여행을 했다고 들었습니다.
그런에 왜 장애인 콜택시처럼 장애인이 휠체어를 타고 탑승할 수 없는 차량을 운영하시는지 이해가 가지 않습니다. 앞으로는 더 많은 장애인들이 여행을 하고자 할 것입니다.

그래서 제가 제안을 하고자 합니다. 장애인 콜택시와 같은 리프트가 장착된 차량으로 바꾸어 주셨으면 합니다.
그렇게 되면 보다 많은 장애일들이 활동보조인과 조용히 혼자만의 여행을 즐길 수도 있고, 저처럼 소수의 친구들과 소소한 여행을 할 수 있을 것입니다.
그리고 초록여행은 기아자동차에서 차량지원을 받아 초록여행을 운영하고 있다고 들었습니다. 하여 부탁드립니다.
기아자동차와 협의하여 휠체어와 장애인이 한 몸이 되어 차량에 탑승할 수 있는 차량으로 교체를 하시든지 아니면 현재 있는 차량을 수리를 하시든지 하여 장애인이 어렵고, 불안하게 차량에 탑승하지 않도록 해 주셨으면 합니다.
그래서 저와 겉은 장애인이 초록여행을 통해 어디든 갈 수 있는 여건을 만들어 주시기 바랍니다. 감사합니다. 수고하세요.

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